人才招聘
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招聘职位
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客房服务员
苏州
【岗位职责】
1、检查房态并记录
2、清理打扫房间
3、报告房间内需要维修的问题
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
万能工
苏州
【岗位职责】
1、遵守操作规程及公寓规章制度。
2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。
3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、大堂等外包大修工作。
4、完成宾客提出的小修工作。
【岗位要求】
1、1年以上同岗位工作经验。
2、以电工优先，对木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。
客房主管
物业集团基层
苏州
【岗位职责】
1、分配督导员工工作，制定工作计划。
2、根据公寓的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
【岗位要求】
1、有2年以上客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
日语担当
前台接待
苏州
【岗位职责】
1、负责前厅服务工作，做好客人的接待
2、负责处理客人的入住及退房工作
3、熟知并掌握酒店的各项信息，随时解答客人疑问
4、倾听和处理客人投诉工作
【岗位要求】
1、能以流畅的日语与人交流，持有N3以上证书为佳。
2、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。熟练操作西软系统。
